Bambusa Transport proporciona un servicio de transporte en toda Europa, en el marco del cual se entrega un paquete o envíos de gran tamaño del Remitente al Destinatario.
• Según la lista de precios, todos los envíos se transportan desde la puerta principal de la residencia o ubicación del remitente y del destinatario hasta la puerta principal, si hay acceso con una furgoneta y un remolque.
NB ¡Sólo son posibles excepciones con acuerdo previo y por un cargo adicional!
• El servicio se brinda para la entrega de envíos de una persona física o jurídica al Destinatario.
• El servicio se presta en toda Europa, según la ruta mensual.
• El plazo de entrega aproximado será notificado al Cliente mediante correo electrónico 1 día antes de llegar a destino.El cliente es responsable de facilitar la información si el destinatario del paquete es un tercero. El conductor anunciará la llegada por teléfono justo antes de llegar al destino.
• Si resulta que el cliente no puede recibir el envío en el momento acordado y no hay alternativas, el transportista tiene derecho a devolver el envío al remitente y se facturará a la persona que realizó el pedido. transporte adicional.
• La propiedad a enviar debe ser del cliente o el cliente tiene derecho a enviar la mercancía/propiedad para ser trasladada de un lugar a otro.
Nuestros conductores conducen según la Ley de tiempo de trabajo y descanso, por lo que el tiempo de carga puede variar desde primera hora de la mañana hasta última hora de la tarde.
Dispositivos de rastreo y localización en los envíos
El Cliente tiene prohibido colocar en el envío, embalaje o mercancía dispositivos de rastreo o localización (incluidos, entre otros, AirTag, dispositivos GPS, rastreadores con tarjeta SIM u otros dispositivos técnicos similares) sin el consentimiento previo y por escrito del Transportista.
El Transportista se reserva el derecho de rechazar el servicio de transporte, suspender la operación o retirar dicho dispositivo del envío si su presencia no ha sido previamente autorizada. El Transportista no será responsable de las consecuencias derivadas de la retirada, mal funcionamiento o pérdida de dicho dispositivo.
Esta restricción se basa en la obligación del Transportista de garantizar:
la seguridad del vehículo y del proceso de transporte,
la seguridad del conductor,
el cumplimiento de la normativa de protección de datos,
y la prevención de situaciones en las que la localización del vehículo pueda ser determinada indirectamente por terceros.
Esta norma se aplica de manera uniforme a todos los clientes y envíos y se fundamenta en un principio preventivo de seguridad y responsabilidad, sin evaluar las intenciones individuales del cliente.
Facturación
- El precio del transporte depende del tamaño y peso del envío, ver https://bambusa.ee/pricerequest
- Después de recoger los envíos, medimos y pesamos sus paquetes en la primera posibilidad, tras lo cual enviamos la factura al correo electrónico del cliente y podrá pagar mediante transferencia bancaria.
- Para envíos que requieran un manejo especial se añade un 20% al precio.
- NB Debido a la situación económica que cambia rápidamente, las facturas emitidas por los servicios prestados por Bambusa OÜ deben estar pagadas al 100% en el momento de la llegada al destino.
- Para cantidades mayores (a partir de 5 m3), enviaremos una factura por adelantado del 20%.
• El envío debe embalarse de forma tan segura que no se rompa durante una manipulación razonable y un transporte a larga distancia.
• Todos los productos a enviar deben estar embalados de forma segura en paquetes cerrados y resistentes, y en el envío se debe marcar el nombre, la dirección y el número de teléfono tanto del remitente como del destinatario, ver más detalles - https://bambusa.ee/embalaje
• Si el cliente se niega a embalar o el envío no está suficientemente embalado, Bambusa Transport no se hace responsable de roturas, suciedad u otros rayones.
• Bambusa Transportes es responsable de los daños causados a la mercancía correctamente embalada por el cliente durante la carga o transporte, si ha ocurrido por culpa de un empleado de Bambusa Transporte.
• Bambusa Transport no se hace responsable de las consecuencias que el cliente u otras personas ajenas a la empresa de mudanzas puedan causar (por ejemplo, el cliente y los amigos del cliente ayudan a cargar las cosas), mientras que la empresa de mudanzas no se hace responsable de las acciones de terceros (amigos del cliente, ayudantes, etc.). Esto incluye todo tipo de daños materiales y todo tipo de lesiones corporales resultantes de prácticas laborales incorrectas.
SEGURO
• Los bienes están asegurados con seguro CMR https://bambusa.ee/seguro
- Seguro adicional: consulte su consulta.
ENVÍOS PROHIBIDOS:
• armas y sus piezas;
• municiones y sus piezas;
• bolsas de nicotina;
• objetos y publicaciones con contenido indecente o indecente, que sean pornográficos o materiales con contenido erótico y que representen pornografía infantil, zoofilia, necrofilia o violencia;
• cilindros, incluidos cilindros de gases lacrimógenos y nerviosos;
• sustancias explosivas, fácilmente inflamables y peligrosas;
• sustancias tóxicas y radiactivas;
• sustancias biológicas infecciosas;
• sustancias estupefacientes y psicotrópicas y medicamentos que las contengan;
• sangre entera y componentes sanguíneos;
• ácidos;
• alimentos perecederos;
• parásitos de insectos plaga y moscas de la familia Drosophilidae);
• dinero y valores;
• artículos y sustancias cuya circulación en la Unión Europea esté prohibida;
• otros artículos y sustancias cuyo envío está prohibido según las leyes aplicables.
• plantas venenosas; artículos que por sus características o embalaje puedan poner en peligro al Destinatario del envío, a sus empleados, manchar o dañar otros envíos, o bienes de terceros;
Al recibir y entregar el paquete, tenemos derecho a identificar al remitente y al destinatario mediante un documento con una fotografía.
El servicio es proporcionado por la empresa Estonia.
Bambusa OÜ, reg. code 14473765
