Noteikumi
TRANSPORTA PAKALPOJUMA NOTEIKUMIPAKALPOJUMI
Bambusa Transport sniedz transporta pakalpojumus visā Eiropā, kurā no Sūtītāja līdz Saņēmējam tiek piegādāta paka vai liela sūtījums/sūtījumi.
• Saskaņā ar cenrādi visi sūtījumi tiek nogādāti no sūtītāja un saņēmēja dzīvesvietas vai atrašanās vietas ārdurvīm līdz ārdurvīm, ja ir piebraukšana ar furgonu un piekabi!
P.S. Izņēmumi iespējami tikai pēc iepriekšējas vienošanās un par papildus samaksu!
• Pakalpojums tiek sniegts sūtījumu piegādei no fiziskas vai juridiskas personas Saņēmējam.
• Pakalpojums tiek sniegts Eiropā, saskaņā ar ikmēneša maršrutu.
• Paredzamais piegādes laiks Klientam tiks paziņots pa e-pastu 1 dienu pirms ierašanās galamērķī.
- Klients ir atbildīgs par informācijas sniegšanu, ja sūtījuma saņēmējs ir trešā persona. Šoferis par ierašanos paziņos pa telefonu tieši pirms ierašanās galamērķī.
• Nosūtāmajai mantai ir jāpieder Klientam un Klientam ir tiesības nosūtīt preci/īpašumu, lai pārvietotos no vienas vietas uz citu.
Mūsu autovadītāji brauc saskaņā ar Darba un atpūtas laika likumu, tāpēc uzlādes laiki var atšķirties no agra rīta līdz vēlam vakaram.
Izsekošanas un atrašanās vietas noteikšanas ierīces sūtījumos
Klientam ir aizliegts ievietot sūtījumā, iepakojumā vai kravā atrašanās vietas noteikšanas vai izsekošanas ierīces(tostarp, bet ne tikai, AirTag, GPS ierīces, SIM kartes izsekotājus vai līdzīgus tehniskus risinājumus) bez Pārvadātāja iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.
Pārvadātājam ir tiesības atteikt pārvadājuma pakalpojumu, apturēt pārvadājumu vai izņemt šādu ierīci no sūtījuma, ja tās klātbūtne nav bijusi iepriekš saskaņota. Pārvadātājs neuzņemas atbildību par sekām, kas radušās ierīces izņemšanas, darbības traucējumu vai nozaudēšanas rezultātā.
Šis ierobežojums ir noteikts, lai nodrošinātu:
transportlīdzekļa un pārvadājuma procesa drošību,
vadītāja drošību,
personas datu aizsardzības prasību ievērošanu,
kā arī novērstu situācijas, kurās transportlīdzekļa atrašanās vietu var netieši noteikt trešās personas.
Noteikums tiek piemērots visiem klientiem un sūtījumiem vienādi, balstoties uz preventīvu drošības un atbildības principu, nevis uz individuālu nodomu izvērtēšanu.
NORĒĶINI
* Sākotnējais cenas piedāvājums tiek sagatavots, pamatojoties uz klienta pasūtījuma veikšanas laikā norādītajiem sūtījuma izmēriem un svaru.
* Pasūtījumā norādītais apjoms un svars ir pamats vietas rezervēšanai transportlīdzeklī un nosaka minimālo apmaksājamo apjomu un svaru.
* Ja sūtījuma saņemšanas laikā tiek konstatēts, ka faktiskais sūtījuma apjoms vai svars ir lielāks nekā norādīts pasūtījumā, pārvadājuma maksa tiek koriģēta atbilstoši faktiskajam sūtījuma apjomam un/vai svaram un spēkā esošajam cenrādim.
* Ja faktiskais sūtījuma apjoms vai svars ir mazāks nekā norādīts pasūtījumā, pārvadājuma maksa netiek samazināta, jo pasūtījumā norādītā vieta transportlīdzeklī klientam jau ir rezervēta.
* Pēc pasūtījuma apstiprināšanas tiek izrakstīts rēķins par rezervācijas maksu.
* Rezervācijas maksa ir 20% no pārvadājuma cenas, bet ne mazāk kā 45 €.
* Rezervācijas maksa jāapmaksā 24 stundu laikā no rēķina izrakstīšanas brīža. Rezervācija tiek uzskatīta par apstiprinātu tikai pēc maksājuma saņemšanas.
* Rezervācijas maksa tiek atskaitīta no gala rēķina.
* Atlikusī summa pilnā apmērā jāapmaksā pirms sūtījuma nonākšanas galamērķī, ja vien nav panākta cita vienošanās.
* Cenām tiek pieskaitīts PVN.
PASŪTĪJUMA ATCELŠANA
* Ja klients atceļ pasūtījumu pēc tā apstiprināšanas, rezervācijas maksa netiek atmaksāta, jo Bambusa Transport klientam jau ir rezervējis vietu transportlīdzeklī un saplānojis maršrutu.
* Ja Bambusa Transport nevar sniegt saskaņoto pārvadājuma pakalpojumu uzņēmuma vainas dēļ, rezervācijas maksa klientam tiek atmaksāta pilnā apmērā.
IEPAKOŠANA
* Sūtījumam jābūt iepakotam pietiekami droši, lai tas netiktu salauzts vai bojāts parastas apstrādes un tālsatiksmes pārvadājuma laikā.
* Visām nosūtāmajām precēm jābūt droši iepakotām slēgtā un izturīgā iepakojumā. Uz sūtījuma jānorāda gan nosūtītāja, gan saņēmēja vārds, adrese un tālruņa numurs. Detalizētāka informācija par iepakošanas prasībām ir pieejama mūsu mājaslapā.
* Ja klients atsakās pienācīgi iepakot sūtījumu vai sūtījums ir nepietiekami iepakots, Bambusa Transport neatbild par sūtījuma salaušanu, nosmērēšanu, skrāpējumiem vai citiem bojājumiem.
* Bambusa Transport atbild par bojājumiem, kas radušies klienta pienācīgi iepakotām precēm iekraušanas vai pārvadāšanas laikā, ja bojājumi radušies Bambusa Transport darbinieka vainas dēļ.
* Bambusa Transport neatbild par zaudējumiem vai citām sekām, ko izraisījis klients vai citas ar pārvadājumu uzņēmumu nesaistītas personas, piemēram, ja klients, viņa draugi vai citi palīgi piedalās preču iekraušanā. Bambusa Transport neatbild par mantiskiem zaudējumiem vai miesas bojājumiem, kas radušies šādu trešo personu darbības rezultātā.
APDROŠINĀŠANA
* Bambusa Transport pārvadātās preces ir apdrošinātas ar CMR apdrošināšanu.
* Par papildu apdrošināšanas iespējām un cenu lūdzam sazināties ar mums.
PĀRVADĀŠANAI AIZLIEGTI SŪTĪJUMI
Pārvadāšanai netiek pieņemti:
* ieroči un to daļas;
* munīcija un tās daļas;
* nikotīna spilventiņi;
* pornogrāfiska vai cita nepiedienīga satura priekšmeti un publikācijas, tostarp materiāli, kuros attēlota bērnu pornogrāfija, zoofilija, nekrofilija vai vardarbība;
* gāzes baloni, tostarp asaru gāzes un nervu gāzes baloni;
* sprādzienbīstamas, viegli uzliesmojošas un citas bīstamas vielas;
* toksiskas un radioaktīvas vielas;
* bioloģiski infekciozas vielas;
* narkotiskās un psihotropās vielas, kā arī zāles, kas satur šādas vielas;
* pilnasinis un asins komponenti;
* skābes;
* ātri bojājošies pārtikas produkti;
* kaitēkļu kukaiņu parazīti un Drosophilidae dzimtas mušas;
* nauda un vērtspapīri;
* priekšmeti un vielas, kuru aprite Eiropas Savienībā ir aizliegta;
* citi priekšmeti un vielas, kuru pārvadāšana ir aizliegta saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem;
* indīgi augi;
* priekšmeti, kas savu īpašību vai iepakojuma dēļ var apdraudēt sūtījuma saņēmēju, Bambusa Transport darbiniekus, citus sūtījumus vai trešo personu īpašumu, kā arī var nosmērēt vai sabojāt citus sūtījumus vai īpašumu.
Saņemot un nododot sūtījumu, Bambusa Transport ir tiesības pārbaudīt nosūtītāja un saņēmēja identitāti, pamatojoties uz derīgu personu apliecinošu dokumentu ar fotogrāfiju.
Pakalpojumu sniedz Igaunijas uzņēmums Bambusa OÜ, reģistrācijas kods 14473765.
